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巴奴线上销售疑遭“黑客”攻击 1块9充值54万?
发布日期:2021-09-13 20:28   来源:未知   阅读:

  “我在巴奴充值了6万多块钱,但有一天卡就被停了,说是非法卡,不让我消费了”,现场还有遇到类似情况的三位消费者,有的充值3万4,有的充值7700,还有的充值6万3。

  据了解,他们都是在闲鱼上买的巴奴的充值卡,总计达到10万元左右,等到他们发现卡被冻结之后,才发现买的是同一个卖家的充值卡。

  “在闲鱼上认识的那个人,微信跟我们联系的,愿意便宜给我们,差不多也是八折的样子”,“因为本来也爱吃火锅,公司聚会或周末的时候经常去消费,巴奴告诉我们因为系统被黑客入侵,所以这个卡片是非法的”,被冻结充值卡的巴奴消费者说。

  记者也了解到这位疑似黑客的闲鱼用户用一分一分的订单,一共获取了巴奴火锅54万元的电子金额,涉及近30名消费者。

  “我当时联系卖家,这个卡变成失效卡,随后卖家就将我拉黑,目前这个账户已经被闲鱼官方处置了”“因为我有两个会员是肚神,也就是最高级别会员”“这几个月想起来心情不好,也没去吃”,一些受害的消费者说。

  据了解,受害消费者中有来自洛阳、有江苏泰州,也有郑州本地的。从六月份到现在中间经理水灾有疫情,这些客观因素确实存在,那么这么长时间了,巴奴火锅店的回复是怎么样的呢?事情的进展如何?

  巴奴毛肚火锅软件研发经理周经理表示,“6月份我们做了一个线上会员卡的活动,完了以后我们的系统被黑客攻破了,支付的时候用一分钱去篡改了我们的数据,发现大量的一分钱订单,我们做了冻结,并且第一时间就跟警方联系报案了,香港六会彩现场直播。其实我们也是受害者”。

  律师认为,黑客也是利用这些企业的数据信息系统漏洞,不法的侵入了这些企业,获取了一些经济利益,给企业造成了巨大的损失,这种行为已经不简简单单是一种违法行为了,而是一种犯罪行为。

  “我们在网上是8折充值的,企业没有低于官方的价格很多,就在等待警方的结果。如果警方这边,如果警方破不了按,这些损失是不是要我们自己的承担”,参与维权的消费者说。

  律师认为,“作为消费者而言,如果是通过第三方的线上平台以合理的市场价格,去购买到这些充值卡,在这种情况下,他们的行为是善意的,并不会被追究法律责任,但是如果他们明知这些卡片属于脏物还购买,那这种行为就属于销赃行为,也是一种违法行为”。

  记者从郑州市管城区刑侦大队了解到,目前这个事件已经立案处理,其实一切的源头都是黑客的恶意攻击,才引发了后续一系列事情,在这期间,郑州经历了水灾,也经历了疫情,这些确实客观存在的情况,从某种程度上讲,企业也是受害者,www.33351.com但是消费者的权益也应当受到保护,对此我们也会继续关注。

  一开始是由于黑客攻击到巴奴火锅店的系统漏洞,以一分钱比4400元的价格,盗刷了54万元的电子支付卡,随后消费者在闲鱼平台购买了这些电子支付卡。

  在巴奴毛肚火锅店发现后,就紧急冻结了54万元的钱款,最后消费者就发现自己的卡被冻结了,于是反映了情况。

  多数网友评论说如果消费者不贪图这个小便宜从二手平台购买的话,就不会承受这个损失。

  也有网友说,如果巴奴毛肚火锅的系统做的足够的安全,那么黑客也就不可能攻击到漏洞,从而让消费者承受这笔损失。

  巴奴毛肚火锅店对外经理耿先生表示,“将对目前消费者被冻结的还没消费的储值余额,我们以储值卡的形式进行全额补助,从法律角度来说,要等警方侦查结果出来以后,到时候再说也不晚”。

  耿经理告诉记者,事情出来之后,公司就成立了紧急处理小组,“考虑到顾客毕竟属于相对弱势的一方,接下来会有专人联系事件当中波及到的顾客,具体的协商方案,会跟顾客进一步联系”。

  至于系统漏洞这一款,耿经理说已经进行了升级,“已经全部解决了,目前所有顾客的储值都是安全的,大家可以放心使用”。

  目前警方已经刑事立案,警方也在帮助巴奴毛肚火锅店找到这名黑客,来帮助巴奴挽回损失,在此我们也提醒消费者,一定要擦亮眼睛,谨防诈骗,不能为了小便宜而吃了大亏。

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